Relatório do Inquérito de Utilizadores de Telefonia Móvel Celular – INTMC 2022

Mozambique, 2022

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ID de Referencia

MOZ.INE.IUNTM.2022.v1

Produtor(es)

Instituto Nacional de Estatistica

Conjunto(s)

Demograficos

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Jul 03, 2025

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Jul 03, 2025

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Questionários

QUESTIONÁRIO DO AGREGADO FAMILIAR

Autor(es)	INSTITUTO NACIONAL DE ESTATISTICA
Data	2025-06-30
País	Nacional
Idioma	PORTUGUES
Editor(es)	Instituto Nacional de Estatística , Direcção de Estatísticas Demográficas, Vitais e Sociais , Direcção de Censos e Inqueritos
Descripción	INQUÉRITO DE UTILIZADORES DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR -2022
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Relatórios

RELATÓRIO DO INQUÉRITO DE UTILIZADORES DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR – INTMC 2022

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subtitle	RELATÓRIO DO INQUÉRITO DE UTILIZADORES DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR – INTMC 2022
Autor(es)	INSTITUTO NACIONAL DE ESTATISTICA , Direcção de Estatísticas Demográficas, Vitais e Sociais , Direccao de Censos e Inqueritos
Data	2025-06-30
País	Realizado em todas as províncias incluindo a
Idioma	PORTUGUES
Editor(es)	Instituto Nacional de Estatística Direcção de Estatísticas Demográficas, Vitais e Sociais , Direccao de Censos e Inqueritos
Descripción	O relatório apresenta resultados do inquérito aos utilizadores de serviços de telefonia móvel celular em Moçambique, disponibilizados pelas operadoras TMCEL, MOVITEL e VODACOM. O inquérito, realizado sob a coordenação técnica do INE e apoio financeiro do INCM, foi implementado por amostragem em todo o país e visa dar a conhecer ao governo e à sociedade, informações sobre o acesso, o uso e o custo de serviços de voz, de dados e de internet oferecidos pelas operadoras do serviço de telefonia móvel, seja na modalidade de pagamento pré-pago, pós-pago ou DUO.
Resumen	O inquerito visa dar a conhecer ao governo e à sociedade, informações sobre o acesso, o uso e o custo de serviços de voz, de dados e de internet oferecidos pelas operadoras do serviço de telefonia móvel, Para acesso aos serviços de telefonia móvel, a maioria dos utilizadores usa com maior frequência a operadora MOVITEL (56.8%), seguido da VODACOM (42.0%) e apenas 1.2% usa a operadora TMCEL para o acesso aos serviços de telefonia móvel. Comparando as duas maiores operadoras, observa-se que a MOVITEL é usada com maior frequência entre utilizadores da zona rural (72% ). Em contrapartida, a VODACOM é usada com maior frequência entre utilizadores urbanos (59%). A percentagem de utilizadores da MOVITEL é maior entre utilizadores das províncias do Centro e Norte do país, enquanto a percentagem de utilizadores da VODACOM é maior entre utilizadores das províncias da zona Sul do país
Tabla de contenidos	ÍNDICE LISTA DE GRÁFICOS LISTA DE QUADROSi LISTA DE SIGLAS E ACRÓNIMOS SUMÁRIO EXECUTIVO 1 INTRODUÇÃO 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO 1.2 OBJECTIVOS DO INTMC 1.2.1 OBJECTIVO GERAL 1.2.2 OBJECTIVOS ESPECÍFICOS 2 ORGANIZAÇÃO E METODOLOGIA DO ESTUDO 2.1 TRABALHO DE CAMPO DO ESTUDO 2.2 ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO 2.3 DESENHO DA AMOSRA DO ESTUDO 2.3.1 TAMANHO E DISTRIBUIÇÃO DA AMOSTRA 2.3.2 ETAPAS PARA SELECÇÃO DA AMOSTRA 2.4 CARTOGRAFIA NO INTMC 2.4.1 RECURSOS CARTOGRÁFICOS 2.4.2 PROCEDIMENTOS DE CAMPO 2.5 TIPOS DE QUESTIONÁRIOS 2.6 PROCESSAMENTO DE DADOS 3 RESULTADOS 3.1 CARACTERÍSTICAS SÓCIO-DEMOGRÁFICAS 3.1.1 ESTADO CIVIL 3.1.2 RELAÇÃO DE PARENTESCO 3.1.3 POSIÇÃO NO PROCESSO LABORAL 3.1.4 EDUCAÇÃO 3.1.4.1 FREQUÊNCIA ESCOLAR 3.1.4.2 NÍVEL DE ENSINO CONCLUÍDO 3.2 CARACTERÍSTICAS SÓCIO-ECONÓMICA 3.2.1 PERFIL ETÁRIO DE UTILIZADORES 3.2.2 POSSE DE TELEFONE CELULAR 3.2.3 OPERADORA USADA COM MAIOR FREQÊNCIA 3.2.4 MODALIDADE DE PAGAMENTO DO SERVIÇO DE TELEFONIA MÓVEL 3.2.5 POSSE DE CARTÕES SIM 3.2.6 ACESSO PARTILHADO DO SERVIÇO DE TELEFONIA MÓVEL 3.2.7 SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL USADOS COM MAIOR FREQUÊNCIA 3.2.8 VALOR GASTO COM O SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVE 3.2.9 SERVIÇOS DE CARTEIRA MÓVEL 3.2.10 CONHECIMENTO DO CUSTO DO SERVIÇO DE TELEFONIA MÓVEL 3.2.11 OPINIÃO EM RELAÇÃO AO CUSTO DO SERVIÇO DE TELEFONIA MÓVEL 3.2.12 PREFERÊNCIA PARA O ACESSO A TABELA DE PREÇOS 3.2.13 FREQUÊNCIA DE RECARREGAMENTO DO SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL 3.2.14 DADOS MÓVEIS PARA ACESSO A CONTEÚDOS VOZ 3.2.15 DADOS MÓVEIS PARA ACESSO A CONTEÚDOS VÍDEO 3.2.16 DADOS MÓVEIS PARA ACESSO A CONTEÚDOS SMS 3.2.17 DADOS MÓVEIS PARA ACESSO A REDES SOCIAIS 3.2.18 USO DO SERVIÇO PARA CHAMADAS INTERNACIONAIS 3.2.19 AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL 3.2.20 SERVIÇOS DE SMS PROMOCIONAIS E DE PUBLICIDADE 3.2.21 QUANTIDADE DE ANÚNCIOS DAS OPERADORAS E DE CARTEIRA MÓVEL 4 METODOLOGIA DE ESTIMAÇÃO 5 CONCLUSÕES DO ESTUDO 6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 7 APÊNDICES 7.1.1 QUESTIONÁRIO DO AGREGADO FAMILIAR 7.1.2 QUESTIONÁRIO DE PESSOAS ELEGÍVEIS DE 16 AOS OU MAIS 7.1.3 DICIONÁRIO DE DADOS EM FORMA DE TEXTO 7.1.4 DICIONÁRIO DE DADOS EM CSPro
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RELATÓRIO DO INQUÉRITO DE UTILIZADORES DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR – INTMC 2022

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Descripción	O relatório apresenta resultados do inquérito aos utilizadores de serviços de telefonia móvel celular em Moçambique, disponibilizados pelas operadoras TMCEL, MOVITEL e VODACOM
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Documentos Técnicos

INQUÉRITO NACIONAL DE UTILIZADORES DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR (ITMC - 2022)

Autor(es)	INSTITUTO NACIONAL DE ESTATISTICA
Data	2022
País	Moçambique
Idioma	PORTUGUES
Contribuidor(es)	Instituto Nacional de Comunicaçoes- INCM
Editor(es)	Instituto Nacional de Estatística , Direcção de Estatísticas Demográficas, Vitais e Sociais , Direcção de Censos e Inqueritos
Descripción	O manual foi elaborado para estar à disposição do pessoal do campo que irá recolher os dados junto aos agregados familiares e contém aspectos relativos a técnicas de entrevista e instruções específicas sobre o preenchimento dos questionários. É um instrumento de consulta permanente do inquiridor.Realizado em todas as províncias incluindo a
Tabla de contenidos	1. INTRODUÇÃO 2. OBJECTIVOS DO INQUÉRITO 3. CONCEITOS BÁSICOS 4. MÉTODOS DE AMOSTRAGEM 5. ESTRUTURA ORGÂNICA DO INQUÉRITO 6. RESPONSABILIDADES 7. ASPECTOS CARTOGRÁFICOS NO ITMC 2022 8. FORMAÇÃO DO PESSOAL DE CAMPO 9. CONDUZINDO UMA ENTREVISTA 10. INSTRUÇÕES GERAIS DO PREENCHIMENTO DOS QUESTIONÁRIOS 11. ESTRUTURA DO QUESTIONÁRIO DO AGREGADO FAMILIAR ANEXO 1 - Mapa De Conversão do Ano De Nascimento Para Anos De Idade Completados ANEXO 2 - Selecção de Elegíveis ANEXO 3 - Mapa da Carga de trabalho Quinzenal
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